Viden

 

Generelt taler man om tre basistyper for skiltning - nemlig:  Wayfinding Denne type af skilte udgør som oftes majoriteten af skilte i et system. Der er 3 typer wayfindingsskilte: Orientering - ofte med kort eller etageplaner, her-er-du markeringer etc. Henvisning - som er de centrale skite i en watfinding løsning. Disse har til opgave at guide brugernetil deres bestemmelsessted via den optimale rute Identifikation - Skilte udstyret med navne eller symboler ved døre eller indgange, skal bekræfte brugerens ankomst til bestemmelsesstedet. Information Informationsskilte giver brugerne brugbare fakta, som fx åbningstider, dagens menu, påbud etc. Generel information for en organisation, som fx velkomstskilte, falder osgå indenfor denne kategori. Sikkerhed Sikkerhedsskilte skal umiddelbart kunne både genkendes og forstås af alle brugere. Derfor er de næsten altid skilte med symboler i højeste kontrakstværdi i forhold til baggrundfarve. Se mere om kontraster her. Sikkerhedsskilte følger en bestemt farvekode, hvor rød signalerer forbud og brand, grøn signalerer sikkerhed, som fx nødudgange og førstehjælpsposter. Gul og sort signalerer advarsel og fare, men endelig blå signalerer påbud. De fleste skilte-familier indeholder eksempler på hver af disse typer, som vil guide brugerne på en enkelt og sikker rute til brugerens destination.  Men det forudsætter at skiltetyperne arbejder sammen i et veldesignet system.  Kriterier for god skiltning Udover at skiltetyperne skal kunne arbejde sammen i en vel-defineret løsning -  er der helt overordnet fire kriterier, som skal være opfyldt for at man kan tale om en god skiltning. Synlighed: Kan skiltet ses? Er det på det rette sted på det rette tidspunkt? Skiller det sig ud fra baggrunde - både dag og nat? Læsbarhed: Kan skiltet læses på rimelig afstand? Tager skiltets design højde for brugere med forskellige synsnedsættelser og -handicap? Forståelighed: Er det let at forstå? Er informationen brudt ned i let-fordøjelige portioner? Hjælper layoutet brugerne med at finde det, som de søger? Er sprog og terminologi tilpasset de relevante brugergrupper? Troværdighed: Er det tillidsvækkende? Er stilen og detaljeringsgraden lige så godt, som bygningens / arkitekturens? Vil brugerne stole på skiltets information?